Dystrybucja


Zamówienia hurtowe i detaliczne a także odbiory osobiste książek realizuje:

Firma WITMIR

05-140 Serock

ul. Pułtuska 53F lok. 1

telefon kom. 606 470 868

e-mail: witmir.handlowy@gmail.com


 

Rabaty:

Przy zamówieniach netto stosujemy rabaty:

od 500 do 1000zł    rabat 28%

od 1001 do ......... rabat 35%

- minimum logistyczne przy ktorym Hurtownia pokrywa koszty przesyłki to 500zł./netto

- rabaty udzielamy przy wystawianiu faktury

- zamówienia realizujemy przesyłką kurierską:  Pocztą Polską lub Inpost Paczkomaty.

Forma płatności przelew na konto przed realizacją zamówienia lub pobranie.


Jesteśmy firma rodzinna działającą od 1999 roku. Prowadzimy dystrybucje literatury technicznej, podręczników, poradników w kraju w cenach detalicznych. Naszą dewizą jest zadowolenie klienta. Prowadzimy  księgarnię i hurtownię książki pod nazwą WITMIR.

- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki. 
-  Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. 
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie, faksem lub e-mailem. 
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. 

- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich z podatkiem VAT. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. 
-  Czas realizacji zamówienia, jest to czas, w którym odbieramy zamówienie, kompletujemy i wysyłamy zamówiony towar ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze (1-3dni). 
-  Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy 
Przesyłki dostarcza: 
Poczta Polska - przesyłka zwykła . czas dostawy 4-14 dni 
Poczta Polska - przesyłka Biznes 48 , czas dostawy 48h w dni robocze,

Inpost - Paczkomaty czas dostawy 48h w dni robocze (w uwagach zamówienia proszę wpisać kod poczkomatu i miasto do odbioru).
Firma Kurierska Fedex  - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy, 
- czas dostawy to termin od chwili nadania do doręczenia przesyłki. 

-  Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 
- przy odbiorze: należność pobiera poczta lub kurier; 
- przelewem bankowym na konto księgarni. 

- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej księgarni bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. 
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety VHS, muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. 

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. 

-  Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. 

-. Reklamacje. 
Gdy po otrzymaniu towaru klient zauważy wady techniczne lub uszkodzenia klient powinien zawiadomić pisemnie księgarnię i po uzgodnieniu formy przesyłki odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu. 
Księgarnia nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. 
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć pisemna reklamację z podaniem przyczyny. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. 
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na wolny od wad, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), księgarnia zwróci klientowi równowartość ceny produktu. 

- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 
 

 

 

koszyk

jest pusty

logowanie

Start  |   Nowości  |   Wydawnictwo  |   Regulamin  |   Promocje  |   Dystrybucja  |   Kontakt  |  
Copyright © Wydawnictwo KRAM
Powiadomienie o plikach cookies
[x] Nie pokazuj więcej
Uprzejmie informujemy, iż niniejsza witryna korzysta z plików cookies. Pozostając na niej wyrażasz zgodę na korzystanie z plików cookies. Dowiedz się więcej, czytając Politykę prywatności.